Organizaciones de resolución alternativa de litigios (RAL)

Alternative Dispute Resolution organisations

Entidades de Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

En caso de litigio, el consumidor puede dirigirse a una de las organizaciones de resolución alternativa de litigios que figuran a continuación:

In the event of a dispute, the consumer can turn to one of the Alternative Dispute Resolution organisations listed below:

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo que indicamos abaixo:

• CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

  Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa

  Tel.: 213 847 484

• CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

  Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro

  Tel.: 289 823 135

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

  Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º – 3000-172 COIMBRA

  Tel.: 239 821 690 / 289

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

  Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA

  Tel: 218 807 030

• Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

  Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto

  Tel.: 225 508 349 / 225 029 791

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral

  Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães.

  Tel.: 253 422 410

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira

  Rua Direita, nº27 – 1º andar; 9050-405 Funchal

  Tel.: 291 750 330